با استفاده از خدمات این وب‌سایت، شما به عنوان کاربر تمامی شرایط و قوانین مندرج در این صفحه را می‌پذیرید. لطفاً پیش از ثبت سفارش یا استفاده از خدمات، این صفحه را به‌طور کامل مطالعه کنید. این قوانین ممکن است در آینده تغییر کند و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش این تغییرات است.

۱. پذیرش شرایط
– با ثبت سفارش یا استفاده از خدمات این وب‌سایت، شما تمامی قوانین و مقررات ذکر شده در این صفحه را می‌پذیرید.
– این قوانین ممکن است در هر زمان و بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی شوند. کاربران موظفند به‌طور دوره‌ای این صفحه را بررسی کنند.

۲. تکمیل اطلاعات اولیه
– مشتریان موظفند در هنگام ثبت سفارش، تمامی اطلاعات مورد نیاز از جمله نوع فایل خروجی (فرمت‌های مورد نیاز)، ابعاد، رنگ‌ها و سایر جزئیات فنی را به‌طور کامل و دقیق مشخص کنند.
– هزینه‌های پروژه بر اساس اطلاعات اولیه ارائه شده توسط مشتری محاسبه می‌شود.
– در صورت درخواست تغییرات جدید (مانند تغییر فرمت فایل، ابعاد، رنگ‌ها یا سایر جزئیات) پس از شروع یا اتمام کار، این تغییرات مشمول پرداخت هزینه اضافی خواهند بود.

۳. نیاز به مجوز مراجع ذی‌ربط
– برخی از سفارشات مانند طراحی گواهینامه، لوگوی شرکت‌ها، یا سایر موارد مشابه نیاز به مجوز از مراجع ذی‌ربط دارند.
– مشتری موظف است پیش از ثبت سفارش، مجوزهای لازم را از سازمان‌ها یا شرکت‌های مربوطه دریافت کرده و به مجموعه ارائه دهد.
– در صورت عدم ارائه مجوزهای لازم، مجموعه حق دارد از انجام سفارش خودداری کند.

۴. درخواست‌های مشکوک به جعل اسناد یا شخصیت
-این مجموعه هرگونه درخواست مشکوک به جعل اسناد، مدارک یا شخصیت را بررسی کرده و در صورت تأیید مشکوک بودن، از انجام آن خودداری می‌کند.
– در صورت کشف هرگونه فعالیت غیرقانونی یا سوءاستفاده، مجموعه حق دارد اطلاعات مربوطه را به مراجع قانونی گزارش دهد.

۵. حقوق مالکیت و کپی‌رایت
– تمامی طرح‌ها، تصاویر و محتوای تولید شده توسط این مجموعه، تا زمان تسویه کامل هزینه‌ها، متعلق به مجموعه است.
– پس از تسویه کامل، حقوق استفاده از طرح‌ها به مشتری منتقل می‌شود، مگر اینکه توافق دیگری صورت گرفته باشد.
– استفاده از طرح‌ها برای اهداف تجاری بدون اجازه کتبی از مجموعه ممنوع است.
– طراحان این مجموعه حق دارند امضای خود را در گوشه‌ای از طرح‌ها قرار دهند. در صورت تمایل به حذف امضا، باید در ابتدای پروژه درخواست خود را مطرح کنید و ممکن است مشمول پرداخت هزینه اضافی شوید.

۶. استرداد وجه
– در صورت لغو سفارش قبل از شروع طراحی، کل مبلغ پیش‌پرداخت به مشتری بازگردانده می‌شود.
– در صورت لغو سفارش پس از شروع طراحی، مبلغ پیش‌پرداخت بازگردانده نخواهد شد.
– با ثبت سفارش، مشتری اعلام می‌کند که از خدمات و کیفیت کار این سایت کاملاً آگاه بوده و آن را پذیرفته است. سایت موظف است با در نظر گرفتن نظرات و درخواست‌های مشتری و اعمال تغییرات لازم، پروژه را به‌طور کامل و مطابق با توافق‌نامه اولیه به اتمام برساند. لغو یک‌طرفه سفارش توسط مشتری تحت هیچ شرایطی مجاز نیست و در صورت اقدام به لغو یک‌طرفه، هیچ مبلغی به ایشان بازگردانده نخواهد شد. تمامی هزینه‌های پرداختی در این حالت به عنوان خسارت تلقی شده و قابل استرداد نیست.

۷. مسئولیت نگهداری فایل‌ها پس از تحویل
– پس از تحویل فایل‌های نهایی به مشتری، مسئولیت نگهداری و بایگانی فایل‌ها به عهده مشتری است.
– مجموعه هیچ مسئولیتی در قبال نگهداری فایل‌ها پس از تحویل ندارد و در صورت درخواست مجدد فایل‌ها پس از مدت‌ها، ممکن است نتواند فایل‌ها را ارائه دهد.
– توصیه می‌شود مشتریان پس از دریافت فایل‌ها، آن‌ها را به طور مناسب بایگانی و نگهداری کنند.

۸. لینک‌های خارجی
– این وب‌سایت ممکن است حاوی لینک‌هایی به سایت‌های دیگر باشد. این لینک‌ها صرفاً برای سهولت کاربران ارائه شده‌اند و به معنای تأیید یا ارتباط با آن‌ها نیست.
-مجموعه ما مسئولیتی در قبال محتوا یا آسیب‌های ناشی از استفاده از این لینک‌ها ندارد و کاربران موظفند مسئولیت استفاده از آن‌ها را بر عهده بگیرند.

۹. مسئولیت‌های فنی
– مجموعه مسئولیتی در قبال خرابی‌ها، تاخیرها یا مشکلات فنی ناشی از عوامل خارجی مانند مشکلات اینترنتی، خرابی سخت‌افزار یا عوامل طبیعی ندارد.
– در صورت بروز مشکل فنی، تیم پشتیبانی در اسرع وقت برای رفع آن اقدام خواهد کرد.

۱۰. حریم خصوصی و اطلاعات کاربران
– اطلاعات شخصی کاربران نزد این مجموعه محفوظ است و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.
– این مجموعه از اطلاعات کاربران تنها برای ارائه خدمات و بهبود کیفیت استفاده می‌کند.